Gastroenterología
CONDICIONES GENERALES DE NEGOCIO
Stand 01.02.2018
1. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Para todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea se aplican los siguientes Términos y Condiciones.
2. PARTES DEL CONTRATO, CELEBRACIÓN DEL CONTRATO
El contrato de compra se celebra con Bad and Bold GmbH.
Con la inclusión de los productos en la tienda en línea, hacemos una oferta vinculante para la celebración del contrato sobre estos artículos. Puede agregar nuestros productos al carrito de manera no vinculante y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante, utilizando las ayudas de corrección previstas y explicadas en el proceso de pedido. El contrato se formaliza al hacer clic en el botón de pedido, aceptando la oferta sobre los productos incluidos en el carrito. Inmediatamente después de enviar el pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico.
3. IDIOMA DEL CONTRATO, ALMACENAMIENTO DEL TEXTO DEL CONTRATO
El idioma disponible para la celebración del contrato es el alemán.
"Almacenamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestros Términos y Condiciones por correo electrónico. El texto del contrato ya no está accesible a través de Internet por razones de seguridad."
4. CONDICIONES DE ENTREGA
Además de los precios de los productos indicados, se añadirán los costos de envío. Para más detalles sobre la cantidad de los costos de envío, consulte las ofertas.
Tienen la posibilidad de recoger en Bad and Bold Showroom, Unterrain 2, 83104 Tuntenhausen OT Unterrain, Alemania, en los siguientes horarios de atención: de lunes a viernes de 10:00 a 17:00 horas, excepto en días festivos. Por favor, infórmenos al menos dos días hábiles antes de su recogida, para que podamos preparar la mercancía de nuestro almacén. También puede pagar aquí con tarjeta EC y PIN.
5. PAGO
En nuestra tienda, en principio, tiene las siguientes formas de pago disponibles:
Pago por adelantado
Al seleccionar el método de pago por adelantado, le proporcionaremos nuestros datos bancarios en un correo electrónico separado y enviaremos la mercancía tras la recepción del pago.
PayPal Express
En el proceso de pedido, será redirigido al sitio web del proveedor en línea PayPal. Para poder pagar el importe de la factura a través de PayPal, debe estar registrado allí o registrarse primero, legitimarse con sus datos de acceso y confirmar la orden de pago hacia nosotros. Después de realizar el pedido en la tienda, solicitamos a PayPal que inicie la transacción de pago.
PayPal Plus
En el marco del servicio de pago PayPal Plus, le ofrecemos diferentes métodos de pago como servicios de PayPal. Será redirigido al sitio web del proveedor en línea PayPal. Allí podrá ingresar sus datos de pago, confirmar el uso de sus datos por parte de PayPal y la orden de pago a PayPal.
Si ha elegido el método de pago PayPal, debe estar registrado allí o registrarse primero y legitimarse con sus datos de acceso para poder pagar el importe de la factura. La transacción de pago se realizará automáticamente por PayPal inmediatamente después de la confirmación de la orden de pago. Recibirá más información durante el proceso de pedido.
Si ha elegido el método de pago con tarjeta de crédito, no es necesario que esté registrado en PayPal para poder pagar el importe de la factura. La transacción de pago se realizará inmediatamente después de la confirmación de la orden de pago y tras su legitimación como titular legítimo de la tarjeta por parte de su empresa de tarjetas de crédito, a solicitud de PayPal, y se cargará en su tarjeta. Recibirá más información durante el proceso de pedido.
Si ha elegido el método de pago domiciliación bancaria , no es necesario que esté registrado en PayPal para poder pagar el importe de la factura. Al confirmar la orden de pago, otorga a PayPal un mandato de domiciliación bancaria. PayPal le informará sobre la fecha del cargo en su cuenta (la llamada prenotificación). Al presentar el mandato de domiciliación bancaria inmediatamente después de confirmar la orden de pago, PayPal solicita a su banco que inicie la transacción de pago. La transacción de pago se lleva a cabo y se carga en su cuenta. Recibirá más información durante el proceso de pedido.
Si ha elegido el método de pago por factura, no es necesario que esté registrado en PayPal para poder pagar el importe de la factura. Tras la verificación exitosa de la dirección y la solvencia, y la realización del pedido, cedemos nuestra reclamación a PayPal. En este caso, solo puede realizar el pago a PayPal con efecto liberatorio. Para el procesamiento de pagos a través de PayPal, se aplican, además de nuestros Términos y Condiciones Generales, los Términos y la Política de Privacidad de PayPal. Puede encontrar más información y los Términos y Condiciones Generales completos de PayPal para la compra a plazos aquí:https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE.
Amazon Pay
En el proceso de pedido, se le redirigirá al sitio web del proveedor en línea Amazon antes de completar el proceso de pedido en nuestra tienda en línea. Para poder gestionar el proceso de pedido a través de Amazon y pagar el importe de la factura, debe estar registrado allí o registrarse primero y legitimarse con sus datos de acceso. Allí puede elegir la dirección de entrega y el método de pago guardados en Amazon, confirmar el uso de sus datos por parte de Amazon y la instrucción de pago hacia nosotros. A continuación, se le redirigirá de nuevo a nuestra tienda en línea, donde podrá completar el proceso de pedido.
Inmediatamente después de realizar el pedido, solicitamos a Amazon que inicie la transacción de pago. La transacción de pago se realiza automáticamente a través de Amazon. Recibirá más información durante el proceso de pedido.
Pago en efectivo al recoger
Usted paga el importe de la factura en efectivo al recogerlo.
6. RESERVA DE DOMINIO
La mercancía sigue siendo de nuestra propiedad hasta el pago completo.
7. DAÑOS DURANTE EL TRANSPORTE
Si se entregan mercancías con daños de transporte evidentes, le rogamos que reclame dichos errores lo antes posible al repartidor y que se ponga en contacto con nosotros de inmediato. La falta de una reclamación o de contacto no tendrá consecuencias para sus derechos legales y su ejercicio, en particular sus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayuda a poder hacer valer nuestras propias reclamaciones contra el transportista o el seguro de transporte.
8. GARANTÍA Y GARANTÍAS
Salvo que se acuerde expresamente lo contrario a continuación, se aplicará el derecho legal de responsabilidad por defectos.
El plazo de prescripción para reclamaciones por defectos en bienes de segunda mano es de un año a partir de la entrega de la mercancía.
Las limitaciones y reducciones de plazos anteriores no se aplican a las reclamaciones por daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o auxiliares de cumplimiento.
- en caso de lesión de la vida, del cuerpo o de la salud,
- en caso de incumplimiento intencional o por negligencia grave del deber, así como por dolo,
- en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento permite la correcta ejecución del contrato y en las que la otra parte contratante puede confiar regularmente (obligaciones cardinales)
- en el marco de una promesa de garantía, en la medida en que se acuerde o
- en la medida en que se abra el ámbito de aplicación de la ley de responsabilidad por productos.
La información sobre las garantías adicionales que puedan ser aplicables y sus condiciones exactas se puede encontrar en cada producto y en páginas de información especiales en la tienda en línea.
Servicio al cliente: Puede contactar a nuestro servicio al cliente para preguntas, reclamaciones y quejas de lunes a viernes de 10:00 a 17:00 horas al teléfono 08067 / 2040 000 así como por correo electrónico a support@badandbold.com.
9. RESPONSABILIDAD
"Por reclamaciones derivadas de daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o auxiliares, siempre seremos responsables sin limitación."
- en caso de lesión de la vida, del cuerpo o de la salud,
- en caso de incumplimiento intencional o por negligencia grave de las obligaciones,
- en la promesa de garantía, en la medida en que se acuerde, o
- en la medida en que se abra el ámbito de aplicación de la ley de responsabilidad por productos.
En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento permite la correcta ejecución del contrato y en las que la otra parte contratante puede confiar regularmente (obligaciones cardinales), la responsabilidad por negligencia leve de nuestra parte, de nuestros representantes legales o de auxiliares de cumplimiento se limita a los daños previsibles en el momento de la celebración del contrato, cuya ocurrencia debe ser típicamente considerada. Por lo demás, se excluyen las reclamaciones por daños y perjuicios.
10. CÓDIGO DE CONDUCTA
A continuación, nos hemos sometido a los siguientes códigos de conducta:
Criterios de calidad de Trusted Shops
http://www.trustedshops.com/tsdocument/ TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
11. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea (ODR), que puede encontrar aquí https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Estamos dispuestos a participar en un procedimiento de conciliación extrajudicial ante un organismo de resolución de conflictos para consumidores.
La autoridad competente es la Oficina General de Arbitraje de Consumidores del Centro de Arbitraje e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de.