Politique d'expédition
Malgré la nouvelle directive sur les droits des consommateurs (VRRL) entrée en vigueur le 13 juin 2014, nous continuerons à prendre en charge les frais de retour et d'échange pour vous en Allemagne. Dans ce cas, veuillez nous demander au préalable une étiquette de retour (nous ne pouvons pas rembourser les frais d'expédition si les marchandises sont retournées en port expédié). Ce n'est qu'alors que vous pourrez commander sans risque, car les frais d'expédition seront également intégralement crédités. Les retours depuis l'étranger doivent être effectués en port payé et ne seront pas remboursés.
À partir du 1er janvier 2025, vous supporterez les frais directs de retour de la marchandise. Il n'est plus possible de fournir une étiquette de retour gratuite en Allemagne et à l'étranger.
L'expédition s'effectue exclusivement avec DHL. Bad and Bold supporte le risque de transport.
Pour les livraisons vers des pays soumis à des droits de douane, nous prendrons en charge l'assurance de la marchandise ainsi que les éventuels frais de documents d'accompagnement. Les prix des articles pour la livraison dans les pays soumis à des droits de douane sont indiqués lors du processus de commande sans TVA ni frais de douane. Veuillez noter que toutes les taxes de vente à l'importation, droits de douane et frais de manutention sont facturés séparément par DHL pour chaque pays. Si vous avez des questions sur le montant des taxes et frais applicables dans votre pays, veuillez contacter notre équipe d'assistance par e-mail : support@badandbold.com. Veuillez noter que vous devrez peut-être payer des frais bancaires étrangers. Les frais d'expédition, les frais de douane, la taxe de vente à l'importation et les frais de traitement DHL ne seront pas remboursés en cas de retour.
Destination
Méthode d'expédition
Frais d'expédition et de manutention
Allemagne
DHL
6,90 euros
Autriche
DHL
12,00 euros
Suisse, Liechtenstein
DHL
20,00 euros
Union européenne (Belgique, Bulgarie, République tchèque, Danemark, Espagne, Estonie, France, Finlande, Grèce, Hongrie, Italie, Irlande, Lettonie, Luxembourg, Lituanie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Finlande, Slovénie, Slovaquie, Royaume-Uni)
DHL
18,00 euros
Expédition mondiale – vers tous les autres pays
DHL
25,00 euros
Pour les expéditions partielles, les frais d'expédition ne sont facturés qu'une seule fois.
À partir du 1er janvier 2025, vous supporterez les frais directs de retour de la marchandise. Il n'est plus possible de fournir une étiquette de retour gratuite en Allemagne et à l'étranger.
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Pour les livraisons vers des pays soumis à des droits de douane, nous prendrons en charge l'assurance de la marchandise ainsi que les éventuels frais de documents d'accompagnement. Les prix des articles pour la livraison dans les pays soumis à des droits de douane sont indiqués lors du processus de commande sans TVA ni frais de douane. Veuillez noter que toutes les taxes de vente à l'importation, droits de douane et frais de manutention sont facturés séparément par DHL pour chaque pays. Si vous avez des questions sur le montant des taxes et frais applicables dans votre pays, veuillez contacter notre équipe d'assistance par e-mail : support@badandbold.com. Veuillez noter que vous devrez peut-être payer des frais bancaires étrangers. Les frais d'expédition, les frais de douane, la taxe de vente à l'importation et les frais de traitement DHL ne seront pas remboursés en cas de retour.
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Union européenne (Belgique, Bulgarie, République tchèque, Danemark, Espagne, Estonie, France, Finlande, Grèce, Hongrie, Italie, Irlande, Lettonie, Luxembourg, Lituanie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Finlande, Slovénie, Slovaquie, Royaume-Uni)
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