ABG

CONDIÇÕES GERAIS DE NEGÓCIO

Estande 01.02.2018

1. ÂMBITO

Para todas as encomendas feitas através da nossa loja online, aplicam-se os seguintes AGB.

2. PARCEIROS DO CONTRATO, CONCLUSÃO DO CONTRATO

O contrato de compra é celebrado com a Bad and Bold GmbH.

Com a disponibilização dos produtos na loja online, fazemos uma oferta vinculativa para a celebração do contrato sobre estes artigos. Você pode, inicialmente, adicionar os nossos produtos ao carrinho de forma não vinculativa e corrigir as suas entradas a qualquer momento antes de enviar o seu pedido vinculativo, utilizando as ajudas de correção previstas e explicadas no processo de encomenda. O contrato é celebrado ao clicar no botão de encomenda, aceitando a oferta sobre os produtos contidos no carrinho. Imediatamente após o envio do pedido, você receberá uma confirmação por e-mail.

3. LÍNGUA DO CONTRATO, ARMAZENAMENTO DO TEXTO DO CONTRATO

A língua disponível para a celebração do contrato é o alemão.

Armazenamos o texto do contrato e enviamos os dados do pedido e os nossos Termos e Condições por e-mail. O texto do contrato não está mais acessível pela Internet por motivos de segurança.

4. CONDIÇÕES DE ENTREGA

Além dos preços dos produtos indicados, serão acrescidos custos de envio. Para mais informações sobre o valor dos custos de envio, consulte as ofertas.

Tem a possibilidade de recolher no Bad and Bold Showroom, Unterrain 2, 83104 Tuntenhausen OT Unterrain, Alemanha, durante os seguintes horários de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 10:00 às 17:00, exceto em feriados. Por favor, informe-nos pelo menos dois dias úteis antes da sua recolha, para que possamos preparar a mercadoria do nosso armazém. Pode também pagar aqui com cartão de débito e PIN.

5. PAGAMENTO

No nosso shop, estão disponíveis as seguintes formas de pagamento:

Pré-pagamento
Ao escolher o método de pagamento por antecipação, informaremos os nossos dados bancários por e-mail separado e entregaremos a mercadoria após a receção do pagamento.

PayPal Express
No processo de encomenda, será redirecionado para o site do fornecedor online PayPal. Para poder pagar o montante da fatura através do PayPal, deve estar registado lá ou registar-se primeiro, legitimar-se com os seus dados de acesso e confirmar a instrução de pagamento para nós. Após a realização da encomenda na loja, solicitamos ao PayPal que inicie a transação de pagamento.

PayPal Mais
No âmbito do serviço de pagamento PayPal Plus, oferecemos-lhe diferentes métodos de pagamento como serviços PayPal. Você será redirecionado para o site do fornecedor online PayPal. Lá, poderá fornecer os seus dados de pagamento, confirmar a utilização dos seus dados pelo PayPal e a instrução de pagamento ao PayPal.

Se escolheu o método de pagamento PayPal, terá de estar registado lá ou registar-se primeiro e autenticar-se com os seus dados de acesso para poder pagar o montante da fatura. A transação de pagamento será realizada automaticamente pelo PayPal logo após a confirmação da ordem de pagamento. Mais informações serão fornecidas durante o processo de encomenda.

Se escolheu o método de pagamento por cartão de crédito, não precisa de estar registado no PayPal para poder pagar o montante da fatura. A transação de pagamento será realizada imediatamente após a confirmação da ordem de pagamento e após a sua legitimação como titular legítimo do cartão pela sua empresa de cartão de crédito, a pedido do PayPal, e o seu cartão será debitado. Mais informações serão fornecidas durante o processo de encomenda.

Se escolheu o método de pagamento Débito Direto, não precisa de estar registado no PayPal para poder pagar o montante da fatura. Ao confirmar a ordem de pagamento, você concede ao PayPal um mandato de débito direto. O PayPal informá-lo-á sobre a data da cobrança na conta (chamada de Pré-notificação). Ao submeter o mandato de débito direto imediatamente após a confirmação da ordem de pagamento, o PayPal solicita ao seu banco que inicie a transação de pagamento. A transação de pagamento é realizada e a sua conta é debitada. Mais informações serão fornecidas durante o processo de encomenda.

Se escolheu o método de pagamento por fatura, não precisa estar registado no PayPal para poder pagar o montante da fatura. Após a verificação bem-sucedida do endereço e da solvência e a realização do pedido, cedemos a nossa reivindicação ao PayPal. Neste caso, pode efetuar o pagamento apenas ao PayPal com efeito de quitação. Para o processamento de pagamentos através do PayPal, aplicam-se – além dos nossos Termos e Condições Gerais – os Termos e Condições Gerais e a Política de Privacidade do PayPal. Mais informações e os Termos e Condições Gerais completos do PayPal para compras por fatura podem ser encontrados aqui:https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE.

Amazon Pagar
No processo de encomenda, será redirecionado para o site do fornecedor online Amazon ainda antes de concluir o processo de encomenda na nossa loja online. Para poder processar a encomenda através da Amazon e pagar o valor da fatura, deve estar registado lá ou primeiro registar-se e legitimar-se com os seus dados de acesso. Lá pode escolher o endereço de entrega e o método de pagamento armazenados na Amazon, confirmar a utilização dos seus dados pela Amazon e a instrução de pagamento para nós. Em seguida, será redirecionado de volta para a nossa loja online, onde poderá concluir o processo de encomenda.
Imediatamente após a encomenda, solicitamos à Amazon que inicie a transação de pagamento. A transação de pagamento é realizada automaticamente pela Amazon. Mais informações serão fornecidas durante o processo de encomenda.

Pagamento em dinheiro na recolha
Você paga o valor da fatura em dinheiro na recolha.

6. RESERVA DE PROPRIEDADE

A mercadoria permanece nossa propriedade até ao pagamento total.

7. DANOS DE TRANSPORTE

Se os produtos forem entregues com danos de transporte evidentes, por favor, reclame esses erros o mais rápido possível ao entregador e entre em contato connosco imediatamente. A omissão de uma reclamação ou de um contato não terá consequências para os seus direitos legais e a sua execução, especialmente os seus direitos de garantia. No entanto, você nos ajuda a poder reivindicar os nossos próprios direitos junto do transportador ou do seguro de transporte.

8. GARANTIA E GARANTIAS

Salvo disposição expressa em contrário abaixo, aplica-se o direito legal de responsabilidade por defeitos.
O prazo de prescrição para reclamações de defeitos em bens usados é de um ano a partir da entrega da mercadoria.
As restrições e reduções de prazos acima referidas não se aplicam a reclamações por danos causados por nós, pelos nossos representantes legais ou por auxiliares de execução.

em caso de violação da vida, do corpo ou da saúde,
em caso de violação intencional ou por negligência grosseira do dever, bem como dolo,
em caso de violação de obrigações contratuais essenciais, cuja execução possibilita a realização adequada do contrato e nas quais a outra parte contratante pode regularmente confiar (obrigações cardinais)
no âmbito de uma promessa de garantia, na medida em que acordado ou
sendo assim, o âmbito de aplicação da lei da responsabilidade civil dos produtos está aberto.

Informações sobre eventuais garantias adicionais aplicáveis e as suas condições exatas podem ser encontradas em cada produto e em páginas de informação específicas na loja online.

Atendimento ao Cliente: Pode contactar o nosso Atendimento ao Cliente para questões, reclamações e queixas em dias úteis das 10:00 às 17:00 através do número de telefone 08067 / 2040 000, bem como por e-mail para support@badandbold.com.

9. RESPONSABILIDADE

"Para reivindicações decorrentes de danos causados por nós, nossos representantes legais ou auxiliares, somos sempre responsáveis sem limitações."

em caso de violação da vida, do corpo ou da saúde,
em caso de violação intencional ou por negligência grosseira do dever,
em promessas de garantia, na medida em que acordado, ou
sendo assim, o âmbito de aplicação da lei da responsabilidade civil dos produtos está aberto.

Em caso de violação de obrigações contratuais essenciais, cuja execução possibilita a realização adequada do contrato e nas quais a outra parte contratante pode regularmente confiar (obrigações cardinais), a responsabilidade por negligência leve da nossa parte, dos nossos representantes legais ou dos nossos auxiliares de execução é limitada ao dano previsível no momento da celebração do contrato, cujo surgimento deve ser tipicamente considerado. Além disso, as reivindicações por indemnização estão excluídas.

10. CÓDIGO DE CONDUTA

Seguiram-se os seguintes códigos de conduta aos quais nos submetemos:
Critérios de Qualidade Trusted Shops
http://www.trustedshops.com/tsdocument/ TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf

11. RESOLUÇÃO DE DISPUTAS

A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para a Resolução de Litígios Online (RLO), que pode encontrar aqui https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Estamos prontos para participar de um procedimento de mediação extrajudicial perante uma entidade de resolução de litígios de consumo.
"A entidade responsável é o Centro Geral de Resolução de Conflitos do Centro para a Resolução e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de."