Informativa sulle spedizioni

A pesar de la nueva Directiva sobre derechos del consumidor (VRRL) que entró en vigor el 13 de junio de 2014, seguiremos cubriendo los costes de devoluciones y cambios dentro de Alemania. En este caso, solicítenos una etiqueta de devolución de antemano (no podemos reembolsar los costos de envío si los productos se devuelven y se reenvían). Sólo entonces podrá realizar el pedido sin ningún riesgo, ya que los gastos de envío también se cargarán íntegramente. Las devoluciones desde el extranjero deberán realizarse a portes pagados y no serán reembolsables.

A partir del 1 de enero de 2025, correrás con los gastos directos de devolución de la mercancía. Ya no es posible proporcionar una etiqueta de devolución gratuita dentro y fuera de Alemania.

El envío se realiza exclusivamente con DHL. Bad and Bold asume el riesgo de transporte.

Para envíos a países sujetos a derechos de aduana, cubriremos el seguro de la mercancía, así como los costes de los documentos adjuntos. Los precios de los artículos para entrega a países sujetos a derechos de aduana se indican en el proceso de pago sin IVA ni tasas aduaneras. Tenga en cuenta que DHL factura por separado todos los impuestos sobre las ventas de importación, los derechos de aduana y los gastos de manipulación para cada país. Si tiene alguna pregunta sobre el monto de los impuestos y tarifas aplicables en su país, comuníquese con nuestro equipo de soporte por correo electrónico: support@badandbold.com. Tenga en cuenta que es posible que deba pagar cargos bancarios extranjeros. Los costos de envío, aranceles aduaneros, impuestos sobre las ventas de importación y tarifas de manejo de DHL no se reembolsarán en caso de devolución.

Destino

Método de envío

Gastos de envío y manipulación



Alemania

DHL

6,90 euros



Austria

DHL

12,00 euros



Suiza, Liechtenstein

DHL

20,00 euros



Unión Europea (Bélgica, Bulgaria, República Checa, Dinamarca, España, Estonia, Francia, Finlandia, Grecia, Hungría, Italia, Irlanda, Letonia, Luxemburgo, Lituania, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Suecia, Finlandia, Eslovenia, Eslovaquia, Reino Unido)

DHL

18,00 euros



Envío mundial: a todos los países restantes

DHL

25,00 euros



En envíos parciales sólo se cobra una vez el coste del envío.